Conditions générales de vente (CGV)
1. Présentation de l'entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Beaumama.
Le site Beaumama est exploité par :
Jinhua Dinghuayi Information Technology Co., Ltd.
Nom commercial : Beaumama
Adresse du siège social :
Room 2521, Building 5, Wanda Plaza Jinhua,
No. 107 Guangnan Road, Jindong District,
Jinhua, Zhejiang 321001, Chine
Email du service client :
support@beaumama.com
2. Produits
Beaumama propose des produits disponibles à la vente sur son site internet.
Les descriptions, images et informations relatives aux produits sont présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les images affichées et les produits reçus en raison des variations d'affichage des écrans.
3. Commandes
Le client peut passer commande directement sur le site Beaumama.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Après validation du paiement, un e-mail de confirmation de commande est envoyé au client.
Beaumama se réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème lié au paiement, d'informations incorrectes ou de suspicion de fraude.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent les informations applicables relatives aux taxes lorsque nécessaire.
Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Les transactions sont sécurisées afin de protéger les informations personnelles et financières des clients.
5. Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre page :
Politique d'expédition
Les délais peuvent varier selon la destination, la disponibilité des produits et les conditions de transport.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque disponible.
6. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre page :
Politique de retour et remboursement
Les clients doivent respecter les conditions indiquées dans cette politique pour toute demande de retour.
7. Responsabilité
Beaumama ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'événements indépendants de sa volonté ou de retards liés aux transporteurs.
8. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, de la livraison et du service client.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre :
Politique de confidentialité
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Beaumama, incluant les textes, images, logos et contenus graphiques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client :
Email :support@beaumama.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
